Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie

BITTE LESEN SIE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIESE WEBSITE NUTZEN ODER EINEN KAUF TÄTIGEN.
DURCH DIE WEITERE NUTZUNG UNSERER WEBSITE ODER DEN KAUF BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN („BEDINGUNGEN“) UND UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE (ZUSAMMEN „BEDINGUNGEN“) GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND IHNEN ZUSTIMMEN.

Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestätigen. Sollten Sie den folgenden Bedingungen und/oder der hier beschriebenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zustimmen, bitten wir Sie, keine Bestellung aufzugeben .

Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihrem Gerät speichern oder ausdrucken, um sie später zu verwenden . Wir empfehlen Ihnen dies.

1. Definitionen

1.1. In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung, sofern der Kontext nichts anderes erfordert:

1.1.1. „Vertrag“ bezeichnet jede Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung von Produkten, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jede neue Bestellung stellt einen neuen Vertrag dar, sobald sie gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt wurde.

1.1.2. „Geberich“, „Wir“, „Uns“, „Unser“ bedeutet
Geberich OÜ ,
Registrierungsnummer: 12018330,
Steuernummer: EE101414896
Registrierte Adresse: Laeva 2, Tallinn 10111, Estland .

1.1.3. „Datenverarbeiter“ bezieht sich aufWebwork International Ltd. (Registrierungsnummer 12226309), gegründet und registriert im Vereinigten Königreich, mit Sitz in Suite 5, 39-41 Chase Side, Southgate, London, Vereinigtes Königreich, N14 5BP . Der Datenverarbeiter kann Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von Geberich OÜ verarbeiten und/oder Sie in unserem Auftrag kontaktieren.

1.1.4. „Haftung“ bedeutet die Verantwortung für alle Schäden, Ansprüche, Klagen, Verfahren, Gerichtsentscheidungen, Ausgaben, Kosten und sonstige Verluste und/oder Verbindlichkeiten.

1.1.5. „Produkte“ bezeichnet alle Produkte, die Sie bei Geberich OÜ bestellen. Dazu gehören unter anderem Nahrungsergänzungsmittel für verschiedene Zwecke und Kosmetika (zur äußerlichen, nicht-medizinischen Anwendung).

1.1.6. „Website“ bezeichnet www.gerich.eu (oder eine Nachfolge- oder verwandte Website, die von uns oder in unserem Auftrag betrieben wird).

1.1.7. „Sie“, „Ihr“, „Ihre“ bezieht sich auf die Person (den Käufer), die eine Bestellung über die Website oder auf anderem Wege (telefonisch) aufgibt und/oder deren Produktbestellung von Geberich OÜ angenommen wird.

1.1.8. „Partei“ bezeichnet Sie oder Geberich OÜ einzeln oder beide zusammen als Parteien.

1.1.9. „Bestellung“ bezeichnet Ihre Anfrage über die Website oder per Telefon. Wir behalten uns das Recht vor, die Produkte an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger zu verkaufen und zu liefern, vorbehaltlich unserer Annahme/Bestätigung.

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln:

• Die Lieferung der Produkte an Sie;
• Die Bedingungen, unter denen wir Ihre Daten verarbeiten (Datenschutzrichtlinie).

2.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle hierin erwähnten Dokumente oder Haftungsausschlüsse stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Geberich OÜ hinsichtlich der Lieferung von Produkten über die Website oder wie anderweitig schriftlich vereinbart dar.

2.3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sofern nicht anders bestimmt innormas obrigatórias de proteção do consumidor da UE ou em outras leis locais de proteção do consumidor do seu país de residência , estes Termos e Condições e todos os contratos serão regidos e interpretados de acordo com a legislação aplicável.Sofern zwingende EU-Verbraucherschutzbestimmungen oder andere lokale Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland etwas anderes vorsehen, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge dem estnischen Recht und sind nach diesem auszulegen , unbeschadet Ihrer zwingenden Rechte als Verbraucher nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes.

2.4. Zeitzonen
Die Auftragsbearbeitung und die Bestätigung der Details (einschließlich telefonischer Bestätigungen) erfolgen nach osteuropäischer Zeit (UTC+2, estnische Zeit) , sofern nicht anders angegeben. Die Lieferzeiten können je nach Zeitplan der lokalen Lieferdienste variieren.

2.5. Auftragsautorisierung
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie Folgendes:

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig;
• Sie verstehen und akzeptieren diese Geschäftsbedingungen.

2.6. Einhaltung lokaler Gesetze
Bitte stellen Sie sicher, dass der Kauf und die Verwendung der Produkte no país onde você reside e/ou visita este site,legal sind. Wir behalten uns das Recht vor Reservamo-nos o direito de recusar a entrega de produtos que violem licenças de importação, regulamentos alfandegários ou disposições legais. Caso um pedido não possa ser atendido por tais motivos, notificaremos você por e-mail/telefone e reembolsaremos quaisquer pagamentos já efetuados (consulte a seção 5.9 abaixo).

2.7. Nicht-medizinische Produkte
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika , keine zugelassenen Arzneimittel. Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Bei spezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an einen Arzt oder Apotheker.

3. Bestellung und Vertragsunterzeichnung

3.1. So geben Sie Bestellungen auf
Sie können Bestellungen aufgeben:

• Über unsere Website ( www.gerich.eu );
• Per Telefon (über unseren Zahlungsdienstleister).

Wenn Sie Ihre Bestellung online aufgegeben haben, kontaktieren wir Sie in der Regel innerhalb eines (1) Werktages zur Bestätigung. Der Vertrag kommt erst nach Bestätigung Ihrer Bestellung zustande.

3.2. Auftragsbestätigung
Wir behalten uns vor, Sie nach eigenem Ermessen telefonisch zu kontaktieren, um Details (z. B. Preis, Versandkosten) zu bestätigen. Sollten wir Sie nicht erreichen können oder der Anruf erfolglos sein, betrachten wir die Bestellung als nicht bestätigt.Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Annahme Ihrer Bestellung (per Telefon, E-Mail oder auf andere eindeutige Weise) zustande.

3.3. Recht zur Ablehnung von Bestellungen Wir behalten uns das Recht vor , Bestellungen aus beliebigen Gründen abzulehnen
(z. B. bei Nichtverfügbarkeit der Ware, ungewöhnlichen Versandbeschränkungen) . Sollten wir eine Bestellung nach Zahlungseingang ablehnen, erstatten wir den Betrag umgehend gemäß Ziffer 5.9 zurück.

3.4. Richtigkeit der Informationen
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse und Zahlungsdaten) korrekt und aktuell sind .

3.5. Produktverfügbarkeit
Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit . Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie während des Bestätigungsprozesses und stornieren Ihre Bestellung (oder einen Teil davon). Falls Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag vollständig oder teilweise zurück.

3.6. Amazon-Link
Zusätzlich zur Möglichkeit, Bestellungen über unsere Website aufzugeben, finden Sie neben einigen Produkten einen „Amazon-Link“. Dieser Link führt Sie zum offiziellen Geberich OÜ-Shop auf Amazon, wo Sie Ihren Kauf abschließen können. Bitte beachten Sie, dass für alle Käufe über Amazon die Nutzungsbedingungen und Richtlinien von Amazon gelten und dass jegliche Vereinbarung im Zusammenhang mit diesem Kauf den Amazon-Bedingungen unterliegt.

4. Produkte

4.1. Art der Nahrungsergänzungsmittel

• Unsere Nahrungsergänzungsmittel sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder vorzubeugen.
• Sie sollten nicht als Ersatz für eine ausgewogene Ernährung verwendet werden.
• Beachten Sie stets die empfohlene Dosierung und bewahren Sie das Medikament außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

4.2. Art der Kosmetika

• Unsere Kosmetikprodukte (Cremes, Lotionen, Seren usw.) sind ausschließlich zur äußerlichen Anwendung bestimmt und nicht für medizinische Zwecke .
• Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu heilen oder zu behandeln.
• Befolgen Sie stets die Anweisungen auf dem Etikett.
• Führen Sie einen Patch-Test durch, wenn dieser empfohlen wird oder wenn Sie eine mögliche Allergie vermuten.

4.3. Versiegelte Produkte
Sowohl Nahrungsergänzungsmittel als auch Kosmetika können aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes versiegelt sein . Das Öffnen der Versiegelung kann Ihr gesetzliches Rückgaberecht beeinträchtigen (siehe Abschnitt 5).

4.4. Gebrauchsanweisung und Verantwortung

• Sie müssen alle Gebrauchsanweisungen befolgen, die dem Produkt beiliegen oder auf unserer Website angezeigt werden.
• Die Wirksamkeit von Nahrungsergänzungsmitteln oder Kosmetika kann von Person zu Person variieren, und Ergebnisse können nicht garantiert werden.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Nebenwirkungen, Reaktionen oder sonstige Folgen, die durch Missbrauch, Allergien oder Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen.

4.5. Produktabbildungen
Alle auf unserer Website oder in anderen Materialien gezeigten Produktabbildungen oder Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung . Die tatsächliche Verpackung, das Design oder die Farbe des Produkts können abweichen.

5. Widerrufsrecht und Recht auf Stornierung der Bestellung

5.1. Allgemeines Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der EU/im EWR haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und den entsprechenden nationalen Gesetzen), vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Ausnahmen.

5.2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab:

• Der Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) den physischen Besitz des/der Produkte(s) erlangen; oder
• Im Falle von Teillieferungen, wenn das letzte Produkt der Bestellung geliefert wird.

5.3. Ausnahme: Versiegelte Produkte. Werden die Produkte (Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetika) após a entregageöffnet, o seu direito de retratação expira por motivos de proteção da saúde ou higiene (de acordo com o Artigo 16 da Diretiva dos Direitos do Consumidor).

5.4. Ausübung Ihres Widerrufsrechts:
Sie müssen uns vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist eindeutig über Ihren Entschluss, diese Vereinbarung zu widerrufen, informieren (z. B. per E-Mail oder Brief). Geben Sie dabei bitte folgende Informationen an:

• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten;
• Bestellnummer und Kaufdatum;
• Eine klare Erklärung, dass Sie stornieren/Ihr Abonnement kündigen.

5.5. Warenrückgabe
Wenn Sie den Vertrag widerrufen:

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die Ihnen dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen werden aufgrund dieser Rückzahlung keine Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrags unterrichtet haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Der Kunde haftet nur dann für eine Wertminderung der Ware, wenn diese auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.

5.6. Bedingungen für zurückgesendete Produkte

• Sie müssen die Produkte bis zu ihrer Rückgabe sorgsam behandeln .
• Wir behalten uns das Recht vor , eine Rückerstattung zu verweigern, wenn das/die Produkt(e) beschädigt, benutzt oder geöffnet ist/sind.

5.7. Rücksendeschein
Bei der Rücksendung von Produkten erhalten Sie Folgendes:

• Ein Post-/Lieferdokument , das die Sendung bestätigt;
• Fotos, die intakte Siegel zeigen (falls zutreffend).

Alle zusätzlichen Fotos oder Nachweise, die Sie vorlegen, dienen lediglich Informationszwecken ; der offizielle Versandnachweis ist die Dokumentation des Zustelldienstes.

5.8. Rücksendekosten.
Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

5.9. Rückerstattung
5.9.1. Rückerstattungsbetrag
Im Falle einer gültigen Stornierung oder eines Widerrufs (einschließlich Stornierung aufgrund von Nichtverfügbarkeit) erstatten wir Ihnen alle für das/die betroffene(n) Produkt(e) erhaltenen Zahlungen , einschließlich der Standardversandkosten. Wenn Sie eine teurere Versandoption gewählt haben, erhalten Sie lediglich eine Rückerstattung für die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung.

5.9.2. Rückerstattungsfrist
Wir werden die Rückerstattung ohne unangemessene Verzögerung bearbeiten , in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt:

• Die zurückgegebenen Produkte oder
• Ein gültiger Versandnachweis ist erforderlich, je nachdem, welcher zuerst eingeht.

5.9.3. Rückerstattungsmethode
Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode , die Sie verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Bearbeitung von Rückerstattungen erheben wir keine Gebühren.

6. Lieferung

6.1 Lieferzeiten
Alle angegebenen Liefertermine sind Schätzungen . Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Lieferdienst variieren. Sie sind dafür verantwortlich, eine Adresse anzugeben, an der Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person die Produkte entgegennehmen kann.

6.2. Versand : In der Regel enviar
wir Os produtos serão enviados em até um dia útil após a confirmação do pedido (sujeito à disponibilidade em estoque).

6.3. Teillieferungen Besteht eine Bestellung aus mehreren Teillieferungen, wird jede Teillieferung als contrato separado
behandelt Um atraso ou problema com uma entrega parcial não lhe dá o direito de cancelar as entregas parciais restantes.

6.4. Lieferverzögerung
Sollten wir nicht in der Lage sein, innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu liefern, können Sie uns kontaktieren, um einen angemessenen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Falls wir auch innerhalb dieses verlängerten Zeitraums nicht liefern können, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu erhalten.

6.5. Auftragsbearbeitung
Es ist möglich, dass wir Bestellungen nicht in der Reihenfolge ihrer Bestellung bearbeiten (zum Beispiel aufgrund von Lager- oder Lieferbeschränkungen).

6.6. Empfangsbestätigung
Die meisten Produkte werden per Einschreiben mit Empfangsbestätigung versandt . Sollte an der angegebenen Adresse niemand zur Entgegennahme der Lieferung anwesend sein, können zusätzliche Gebühren für eine erneute Zustellung anfallen oder die Bestellung wird zurückgesandt.

6.7. Risiken und Schäden
Sobald die Produkte unser Lager verlassen und an den Spediteur übergeben wurden, haften wir nicht für Transportschäden , es sei denn, diese werden auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt. Sie müssen die Verpackung bei der Lieferung prüfen und alle sichtbaren Schäden auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.

6.8. Probleme bei Nichtlieferung
Sollten Sie die Produkte nicht erhalten oder Probleme mit der Lieferung auftreten, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail oder Telefon (siehe Abschnitt 15).

6.9. Siegelprüfung:
Prüfen Sie nach Erhalt des Pakets, ob die Siegel unbeschädigt sind . Sollte ein Siegel beschädigt oder gebrochen sein, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein. Andernfalls gehen wir davon aus, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung ordnungsgemäß versiegelt waren.

7. Auszeichnungen

7.1. Preise
Der Preis der Produkte ist der auf der Website ( www.gerich.eu ) angezeigte oder zum Zeitpunkt der Bestellung telefonisch mitgeteilte Preis.

7.2. Versandkosten
Die Preise beinhalten keine Versandkosten. Diese hängen von Ihrem Standort und der Größe/dem Gewicht des Pakets ab. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

7.3. Steuern
Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer (oder eine gleichwertige Umsatzsteuer), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

7.4. Preisvereinbarung
Wenn Sie mit dem angegebenen Preis oder den Lieferkosten nicht einverstanden sind, fahren Sie nicht mit der Bestellung fort .

7.5. Preisfehler Sollten wir einen Preisfehler
bei einem von Ihnen bestellten Produkt feststellen , kontaktieren wir Sie umgehend. Sie können die Bestellung dann zum korrekten Preis bestätigen oder stornieren. Können wir Sie nicht erreichen, gilt die Bestellung als storniert. Falls wir die Zahlung bereits erhalten haben, erfolgt die Rückerstattung gemäß Abschnitt 5.9.

8. Zahlungen

8.1. Nachnahme:
Sofern angeboten und vereinbart, können Sie den Lieferanten bei Lieferung bar bezahlen (vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen – beispielsweise maximal 10.000 € in bestimmten Ländern). Der Lieferant liefert die Ware erst nach vollständiger Bezahlung.

8.2. Kartenzahlung oder elektronische Zahlung.
Sie können Ihre Bestellung auf der Website mit Kredit-/Debitkarte oder über einen elektronischen Zahlungsdienst (z. B. PayPal, Online-Banking) bezahlen. Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

8.3. Zahlung auf Rechnung:
Je nach Ihrem Wohnsitzland bieten wir Ihnen gegebenenfalls die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung (Zahlung innerhalb einer bestimmten Frist) an. Die Nichtzahlung innerhalb der vereinbarten Frist stellt einen Vertragsbruch dar , und wir behalten uns rechtliche Schritte vor.

8.4. Zahlungssicherheit
Bei Online-Zahlungen werden Ihre Zahlungsdaten sicher von einem von uns autorisierten Drittanbieter verarbeitet . Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Zahlungsbestätigung für Ihre Unterlagen auf.

8.5. Autorisierung und Bestätigung Wir nehmen Ihre Bestellung erst nach Autorização do seu método de pagamento ou após a confirmação do pedido, caso tenha escolhido “Pagamento na entrega” ou “Pagamento por transferência bancária”.
Daher kommt kein Vertrag zustande.

8.6. Rückerstattungen bei Barzahlung:
Wenn Sie das Produkt gemäß diesen Geschäftsbedingungen zurücksenden müssen, kann der Lieferdienst keine sofortige Rückerstattung veranlassen. Alle Rückerstattungen werden bearbeitet…separat (per Banküberweisung oder einer anderen einvernehmlich vereinbarten Methode) gemäß Abschnitt 5.9.

9. Übergang von Risiko und Eigentum

9.1. Risiko
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf Sie über, sobald Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Produkte physisch vom Zusteller entgegennehmen .

9.2. Eigentum
Das Eigentum an den Produkten geht erst dann auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung für die Produkte (einschließlich der Lieferkosten) erhalten haben.

10. Defekte oder beschädigte Produkte

10.1. Reklamationen Falls ein Produktapós a entregadefekt oder beschädigtNesse caso, você deve entrar em contato conosco dentro de 14 dias após o recebimento (por e-mail ou telefone) e descrever o defeito ou dano.

10.2. Prüfung und Ersatz Wir können Sie bitten, o produto danificado/defeituoso para testezurückzusendenCaso detectemos algum defeito ou dano que não tenha sido causado por uso ou manuseio inadequado, iremos:

• Substituiremos o produto sem custos adicionais para você ; e
• Erstattung angemessener Rücksendekosten (bis zu einem Höchstbetrag von 200 Euro ).

10.3. Gesetzliche Gewährleistung
Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie Rechte hinsichtlich mangelhafter Produkte (Vertragskonformität). Diese Rechte gelten zusätzlich zu etwaigen anderen von uns angebotenen Gewährleistungen.

11. Datenschutz (Einhaltung der DSGVO)

11.1. Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen). Die Daten werden auf Servern in der EU (oder in Ländern mit einem angemessenen Datenschutzniveau gemäß DSGVO) gespeichert.

11.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bestellungen bearbeiten und ausliefern;
• Wir senden Ihnen Rechnungen/Auftragsbestätigungen;
• Rücksendungen und Rückerstattungen bearbeiten;
• Um Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme zu identifizieren;
• Analysieren und verbessern Sie unsere Dienstleistungen;
• Um Ihnen relevante Informationen oder Marketingangebote zukommen zu lassen (sofern Sie dem nicht widersprechen).

11.3. Weitergabe an Dritte
Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Versandunternehmen und Logistikpartner für die Zustellung Ihrer Bestellungen;
• Zahlungsdienstleister für die Transaktionsabwicklung;
• Aufsichtsbehörden , sofern dies gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss vorgeschrieben ist.

11.4. Marketingmitteilungen
Wenn Sie keine Marketingmitteilungen erhalten möchten, können Sie sich abmelden oder uns kontaktieren (siehe Abschnitt 15). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

11.5. Datenrichtigkeit
Bitte aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten, falls sich etwas geändert hat. Wir sind stets bemüht, alle Kundendaten aktuell und korrekt zu halten.

11.6. Bilddaten
Beim Einreichen von Fotos (z. B. als Zustandsnachweis oder für Rücksendungen) müssen Sie sicherstellen, dass keine Daten Dritter ohne deren Einwilligung enthalten sind. Sollten auf den Fotos identifizierbare Dritte zu sehen sein, können wir deren schriftliche Einwilligung einholen. Ohne diese Einwilligung können wir die Fotos löschen und sie als Beweismittel nicht verwenden.

11.7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
• Korrigieren oder löschen Sie Ihre persönlichen Daten;
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Datenportabilität;
• Reichen Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Regulierungsbehörde Ihres Landes ein.

12. Cookies und Analysen

12.1. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies (kleine Datendateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden), um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Benutzerpräferenzen zu speichern.

12.2. Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder Benachrichtigungen konfigurieren. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

12.3. Dienste von Drittanbietern
Wir können vertrauenswürdige Dienste von Drittanbietern (z. B. Google Analytics) nutzen, um den Website-Traffic zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Diese Drittanbieter können eigene Cookies installieren.

12.4. Wir bieten keine Produkte von Drittanbietern an.
Normalerweise integrieren oder bieten wir keine unabhängigen Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website an, mit Ausnahme von integrierten Systemen (Zahlung, Analyse usw.), die uns beim Betrieb der Website unterstützen.

12.5. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erfassen. Zusammen mit Drittanbietern (z. B. Google) verwenden wir Erstanbieter-Cookies (Google Analytics-Cookies) und Drittanbieter-Cookies (z. B. DoubleClick), um Erkenntnisse zu gewinnen und die Website zu optimieren.

13. Verantwortung

13.1. Vorhersehbare Verluste
Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar waren.

13.2. Verwendung der Produkte
Wir übernehmen keine Verantwortung für Nebenwirkungen, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen, einschließlich der Überschreitung der empfohlenen Dosis von Nahrungsergänzungsmitteln oder des Missbrauchs von Kosmetika.

13.3. Gesetzliche Rechte
Nichts in diesen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher gemäß zwingender EU-Gesetzgebung oder anderen anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen.

13.4. Kompatibilität der Website
Wir garantieren nicht, dass die Website mit allen Geräten oder Browsern kompatibel ist. Wir haften nicht für Datenverlust, Geräteschäden oder sonstige Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen.

13.5 Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, Internetausfälle, behördliche Maßnahmen). Liefer- oder Ausführungsfristen verlängern sich um die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt.

14. Allgemeines

14.1. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Änderungen treten zum angegebenen Datum in Kraft. Wir werden alle Änderungen mindestens 10 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Website bekannt geben. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen, bevor die Änderungen in Kraft treten, und/oder die Bearbeitung Ihrer Bestellung einstellen.

14.2. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

14.3. Kein Verzicht
. Eine Verzögerung oder ein Versäumnis unsererseits bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsbehelfs gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diesen Rechtsbehelf.

14.4. Rechte Dritter
Niemand außer den Vertragsparteien dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat das Recht, die Einhaltung ihrer Bestimmungen zu verlangen.

14.5. Altersvoraussetzung
Mit der Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind .

14.6. Online-Streitbeilegung Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, können Sie para resolver disputas também oOnline-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission ( http://ec.europa.eu/consumers/odr) para usar .

15. Unsere Kontaktdaten und Informationen

Sie können uns (auch zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts) über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Name: Geberich OÜ
E-Mail: support@gerich.com
Adresse: Laeva 2, Tallinn 10111, Estland

Wenn Sie uns bezüglich einer bereits aufgegebenen Bestellungcontato, verwenden Sie bitte zur Überprüfung dieselbe E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Rücksendeadressen (lokale Lager für Rückerstattungen):
Im Falle einer Rücksendung müssen die Produkte an A devolução será enviada para o armazém local do nosso parceiro logístico (conforme indicado no processo de devolução). Os endereços de devolução variam dependendo da sua localização.

• Österreich:
  MBE, Gumpendorfer Str. 142,
  AT-1060 Wien
• Deutschland:
  MBE Deutschland GmbH (OnlineMBE Deutschland)
  Mail Boxes Etc. 0001, Charlottenstr. 17,
  DE-10117 Berlin
• Portugal (für Rücksendungen aus Portugal):
  Neo Logistics Iberia SL,
  Calle Valderribas 51,
  28007 Madrid, Spanien
• Spanien:
  Neo Logistics Iberia SL,
  Calle Valderribas 51,
  28007 Madrid
• Itália:
  Neo Logistics Srl
  Via Silvio Di Gregorio 20-22,
  65020 – Bolognano (PE), Itália

Nach Einreichung des Rücksendeantrags erhalten Sie von uns Anweisungen und die Adresse des entsprechenden Lagers.